Beschreibung | Teile-Nr. | Anzahl |
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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGES ZWISCHEN KÄUFER UND VERKÄUFER
Jede
Bestellung über www.ersatzteile-gasgas.de setzt die ausdrückliche und vorbehaltlose
Annahme dieser AGB voraus. Die Bestellung wird erst nach vollständiger
Bezahlung des Gesamtpreises der Artikel und der im Bestellformular angegebenen
Versandkosten gültig und berücksichtigt.
Jede
Bestellung erfordert die Einrichtung eines Kontos, damit der Verkäufer sie
bearbeiten kann. Sobald das Konto erstellt ist, hat der Käufer jederzeit
Zugriff auf sein Konto über den Bereich "Mein
Konto". Der Zugang zu diesem Konto ist an die Identifikation des
Käufers mit der bei der Erstellung des Kontos angegebenen E-Mail-Adresse und
dem in der E-Mail "Willkommen" gesendeten geheimen Passwort gebunden.
Der Käufer kann sein Passwort dann jederzeit im Bereich "Mein Konto" ändern. Ersatzteile-gasgas.de haftet nicht für
Handlungen Dritter, denen der Käufer seine Zugangsdaten mitgeteilt hat oder die
aufgrund von Fahrlässigkeit des Käufers Zugang zu dem Konto hatten.
Der Käufer
verpflichtet sich, dass die bei der Bestellung gemachten Angaben vollständig,
richtig und aktuell sind. Die Bestellung kann an eine andere Lieferadresse als
die Rechnungsadresse geliefert werden, aber das Land muss das gleiche sein.
Bestellschritte:
1- Die Artikel werden auf www.ersatzteile-gasgas.de so präsentiert, dass der Kunde ihre Eigenschaften und ihren Preis kennt. Die Ersatzteile sind original vom Hersteller und somit identisch mit denen, die im Neuzustand des Fahrzeugs montiert wurden. Für andere Artikel kann der Käufer eine Beschreibung einsehen.
2- Der Käufer wählt die Artikel aus, die er kaufen möchte und legt sie in den Warenkorb.
3- Der Käufer überprüft seinen Warenkorb im Detail, bevor er diese AGB durch Ankreuzen akzeptiert.
4- Der Käufer verpflichtet sich, den Kaufvertrag einzuhalten, wenn er auf den Button "Bezahlen" klickt.
5- Der Käufer erhält eine E-Mail, die die Registrierung seiner Bestellung mit der Zusammenfassung und der Nummer der Bestellung bestätigt.
6- Wenn die Zahlung validiert ist, bearbeitet der Verkäufer die Bestellung des Käufers, der eine Bestätigungs-E-Mail erhält.
Die
Angebote der Artikel des Verkäufers sind gültig, solange sie auf www.ersatzteile-gasgas.de und im Rahmen der verfügbaren Bestände sichtbar sind. Im
Falle einer außergewöhnlichen Nichtverfügbarkeit eines Artikels, nachdem der
Käufer die Bestellung aufgegeben hat, wird der Verkäufer den Käufer unter
Verwendung der Kontaktdaten des Käufers informieren.
Wenn ein
und derselbe Artikel von mehreren Käufern gleichzeitig bestellt wird und je
nach Verfügbarkeit dieses Artikels, wird er nur an den ersten Käufer verkauft,
der seine Bestellung registriert. Andere Käufer werden dann vom Verkäufer über
die Stornierung ihrer Bestellung informiert. Diese Kündigung gilt jedoch nur
für den Kaufvertrag des/der nicht verfügbaren Artikel(s).
PREIS & BEZAHLUNG
Der Verkaufspreis der Ersatzteile ist der von GASGAS empfohlene Verkaufspreis, mit Ausnahme von Ausverkaufsteilen oder Sonderangeboten. Sie wird in € (Euro) inkl. MwSt. angegeben, ohne
Versandkosten. Die Versandkosten werden automatisch hinzugefügt und angezeigt,
sobald der Warenkorb aufgerufen wird.
Die Tatsache, dass der Käufer seine Bestellung durch
Anklicken des Buttons "Bezahlen" bestätigt, verpflichtet ihn zur
Zahlung des im Warenkorb angegebenen Preises.
Die verschiedenen Zahlungsmethoden sind:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro etc.)
WIDERRUFSRECHT
Um von
seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Käufer das unter "Mein Konto" unter "Meine Bestellungen" befindliche Formular
ausfüllen, in der Zeile der betreffenden Bestellung auf "Bestellung
ansehen" klicken und dann auf "Widerrufsformular" klicken. Mit
einem Klick auf "Bestätigen" bestätigt der Käufer, dass er sein
Widerrufsrecht für die angekreuzten Artikel ausüben möchte. Wenn der Käufer auf
"Bestätigen" klickt, erhält der Verkäufer die Anfrage und wird sich
mit dem Käufer in Verbindung setzen, um das weitere Vorgehen anzugeben. Das
Datum, an dem der Käufer das Rückgabeformular bestätigt, ist das Datum, an dem
er die Frist von vierzehn (14) Tagen für das Widerrufsrecht einhält.
Der Käufer
hat eine Frist von vierzehn (14) Tagen nach der Bestätigung des Verkäufers,
den/die Artikel zurückzugeben.
Wenn das
Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ausgeübt wurde, werden nur der Preis
des/der gekauften Artikel(s) und die Versandkosten erstattet, wobei die Kosten
der Rücksendung vom Käufer zu tragen sind. Im Falle einer teilweisen Rückgabe
einer Bestellung erstattet der Verkäufer dem Käufer den Betrag der
Versandkosten (einfache Strecke) im Verhältnis zu den Versandkosten, die auf
die betreffende Artikel entfallen. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die
Mehrkosten zu erstatten, wenn der Käufer ausdrücklich eine teurere Versandart
als die vorgeschlagene Standardlieferart gewählt hat.
Achtung, in
Ermangelung von Tracking-Paket und Nachweis der Lieferung, wenn die Rücksendung
Paket nicht erreicht den Verkäufer gibt es keine Beschwerde. Auch wenn keine
Zusatzversicherung beim Kurier abgeschlossen wird, wird nur der gesetzliche
Umfang entschädigt.
Bei der
Rücksendung wird empfohlen, die Originalverpackung der Artikel zu überpacken,
da nur die Ware(n) in ihrer Gesamtheit (Verpackung, Zubehör, Garantiescheine,
Handbücher, Abdeckungen, Abdeckungen, Schutzvorrichtungen usw.) mit der
Originalverpackung zurückgenommen werden können.
Das
Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei entsiegelten elektronischen Artikeln.
Gemäß den
gesetzlichen Bestimmungen ist der Verkäufer verpflichtet, den gesamten
gezahlten Betrag, einschließlich Porto, spätestens innerhalb von vierzehn (14)
Tagen nach dem Datum der Ausübung dieses Rechts auf die gleiche Weise zu
erstatten, die für die Bestellung verwendet wurde. Dieses Rückgabedatum kann so
lange verschoben werden, bis der/die Artikel abgeholt werden oder bis der
Käufer dem Verkäufer den Nachweis über die Rücksendung des Pakets erbracht hat.
BESCHWERDEN & STREITIGKEITEN
Der Käufer
hat jederzeit die Möglichkeit, sich mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen,
um eine Anfrage oder Reklamation bezüglich der bestellten Artikel über das Kontaktformular zu senden.
Streitigkeiten werden direkt zwischen dem Käufer und dem Verkäufer beigelegt, gegebenenfalls über das Kontaktformular oder die Kontaktdaten, die im Bereich "Kontakt", der ihnen auf www.ersatzteile-gasgas.de zur Verfügung gestellt wird, angezeigt werden. Der Käufer und der Verkäufer bemühen sich nach besten Kräften um eine gütliche Beilegung der Streitigkeit.
Es gibt
eine von der Europäischen Kommission eingerichtete Online-Plattform zur
außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und
Gewerbetreibenden in der Europäischen Union gemäß Artikel 14 der Verordnung
(EU) Nr. 524/2013. Die Plattform ist über folgenden Link erreichbar
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Die
E-Mail-Adresse des Verkäufers wird auf dieser Plattform benötigt, bitte klicken
Sie hier, um sie zu sehen.
GEWÄHRLEISTUNG
Alle auf www.ersatzteile-gasgas.de präsentierten Artikel unterliegen den gesetzlichen
Konformitätsgarantien und verborgenen Mängeln.
Versteckte Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach ihrer Entdeckung, per E-Mail über das Kontaktformular zu melden. Erfolgt die Rüge nicht rechtzeitig, sind die Gewährleistungsansprüche des Kunden bezüglich des Mangels ausgeschlossen. Dies gilt jedoch nicht, wenn www.ersatzteile-gasgas.de den Mangel arglistig verschwiegen und/oder eine entsprechende Garantie übernommen hat.
Gegebenenfalls
werden Einzelheiten zu Herstellergarantien oder Servicevereinbarungen mit
dem/den Artikel(n) mitgeteilt. Die Herstellergarantie ergänzt und berührt nicht
die gesetzlichen Rechte in Bezug auf Artikel, die fehlerhaft oder nicht wie
beschrieben sind.
Alle Garantien sind nicht übertragbar und gelten nur für den ursprünglichen Käufer. Bitte beachten Sie, dass, wenn die Ware während der Garantiezeit ersetzt wird, die Garantie nicht erneut beginnt. Der/die Artikel profitieren nur von der Restlaufzeit der ursprünglichen Garantie. Die gesetzlichen Rechte bleiben unberührt, wenn der/die Gegenstand(e) fehlerhaft oder nicht wie beschrieben ist/sind.
Die Verkäufer sind gesetzlich verpflichtet, vertragsgemäße Ware zu liefern.
Wenn der
garantierte Gegenstand bereits am Fahrzeug montiert ist und andere
Fehlfunktionen verursacht zu haben scheint, die zu zusätzlichen Kosten geführt
haben, muss der Käufer den Verkäufer kontaktieren und den betreffenden
Gegenstand nicht demontieren.
Die Garantie deckt nicht ab:
- Normale Abnutzung des Artikels (variabel je nach Art des Artikels)
- Mängel und deren Folgen, die auf einen Fehler des Käufers zurückzuführen sind, der auf eine nicht den GASGAS-Spezifikationen entsprechende Verwendung oder Installation oder auf eine Lagerung zurückzuführen ist, die für die gute Erhaltung der Ware schädlich ist.
- Die Mängel und ihre Folgen im Zusammenhang mit der nicht bestimmungsgemäßen Verwendung des Fahrzeugs, auf dem der Gegenstand montiert wurde oder nicht (Verwendung des Fahrzeugs, auf dem der Gegenstand für den Wettbewerb montiert ist...).
- Schäden durch äußere Einwirkung (Unfall, Blitzschlag, Stromschwankungen...)
In all
diesen Fällen kann der Verkäufer nicht für den Mangel der Ware und den
entstandenen Schaden haftbar gemacht werden.
Die Garantie ist abhängig von der Kenntnis der Ursache der
Nichteinhaltung oder des geltend gemachten Mangels. Je nach Situation wird
diese Analyse mit GASGAS (demontiert und zurückgegeben) oder durch einen vom
Verkäufer beauftragten Sachverständigen durchgeführt.
Wenn alle Garantiebedingungen erfüllt sind, erstattet,
ersetzt oder repariert der Verkäufer den Artikel innerhalb von maximal einem
Monat kostenlos.
VERSAND UND LIEFERUNG
HAFTUNG
IHRE PERSÖNLICHEN DATEN
Ersatzteile-gasgas.de sammelt persönliche Daten, die für die Verwaltung der Bestellung des Käufers
notwendig sind.
Die
Informationen, die in einer Anfrage aus dem Kontaktformular
gesendet werden, werden an den Verkäufer gesendet, damit er auf diese Anfrage
antworten kann.
Die
Verkäufer verpflichten sich, die Sicherheit der persönlichen Daten, die sie für
die Zwecke der Auftragsabwicklung aufbewahren, zu gewährleisten.
Ausführliche
Informationen zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie im Abschnitt "Datenschutz".
ANWENDBARES RECHT
Diese
AGB unterliegen den Gesetzen des Vereinigten Königreichs und
werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.
Jede
Streitigkeit, die keine gütliche Lösung gefunden hat, unterliegt der
Zuständigkeit der Gerichte des Vereinigten Königreichs.
Diese AGB
liegen in deutscher Sprache sowie in verschiedenen anderen Sprachen vor. Im
Zweifel ist die englisch Fassung für die Auslegung der AGB relevant.